QUẢN LÝ GIAO VẬN

🚛 Các đơn vị vận chuyển

• Giao Hàng Nhanh (GHN)
• Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)
• J&T Express
• Viettel Post
• Vietnam Post
• Ninja Van
• Tự vận chuyển

⚙️ Thiết lập tích hợp

1. Đăng ký tài khoản: Tạo tài khoản với đơn vị vận chuyển
2. Lấy API key: Lấy mã API/token từ dashboard của đơn vị VC
3. Kết nối: Nhập API key vào hệ thống để kết nối
4. Test: Tạo đơn test để kiểm tra kết nối

💵 Các cách tính phí ship

• Phí cố định: Một mức phí cho tất cả đơn hàng
• Theo khoảng cách: Phí khác nhau theo khu vực
• Theo trọng lượng: Tính theo kg
• Theo giá trị đơn hàng: % trên tổng đơn
• Miễn phí: Cho đơn từ X vnđ trở lên

📍 Phân vùng giao hàng

1. Nội thành: Trong bán kính 10km, phí 25,000đ
2. Ngoại thành: 10-30km, phí 40,000đ
3. Tỉnh lân cận: Các tỉnh giáp ranh, phí 50,000đ
4. Toàn quốc: Tỉnh xa, phí tính theo VC

🎁 Ưu đãi miễn phí ship

• Miễn phí cho đơn > 300k
• Miễn phí ngày lễ, sự kiện
• Miễn phí cho khách VIP
• Giảm 50% phí ship cho khách mới

📦 Trạng thái vận đơn

• Chờ lấy hàng: Shipper chưa lấy
• Đang lấy hàng: Shipper đang đến lấy
• Đang giao: Đang trên đường giao
• Giao thành công: Khách đã nhận
• Giao không thành công: Khách từ chối/không liên lạc được
• Hoàn hàng: Đang trả về

🔔 Thông báo tự động

• Thông báo cho khách khi đơn được giao
• SMS/Zalo khi shipper sắp đến
• Cập nhật trạng thái realtime
• Thông báo khi có vấn đề

📱 Quản lý vận đơn

• In tem giao hàng hàng loạt
• Xuất Excel danh sách vận đơn
• Lọc theo trạng thái, ngày giao
• Xem lịch sử di chuyển của đơn
• Liên hệ trực tiếp với shipper